Términos del servicio.

Introducción

Gracias por elegir Finver. Somos directores financieros, que intentamos poner a tu alcance nuestros servicios y conocimientos. En Finver encontrarás el mejor servicio de dirección financiera externa para empresas y la más completa formación económica y financiera.

Datos de Finver

De conformidad con la información proporcionada en el Aviso Legal, la presente página es titularidad de Finver Dirección Financiera, S.L.U., con CIF B-67686618 (en adelante Finver).

Puede contactar con Finver mediante el correo electrónico info@finver.es.

Objeto

Estas Condiciones Generales de Contratación regulan expresamente las relaciones entre Finver y los clientes o usuarios que contraten los servicios ofrecidos en esta web, siempre y cuando se encuentren expresamente mencionados en este documento. Las disposiciones de este documento serán únicamente aplicables a aquellos servicios que se indiquen expresamente, quedando excluidos de su aplicación los servicios restantes.

Los servicios ofrecidos en la presente página están destinados a cualquier persona física o jurídica interesada en contratar los servicios prestados por Finver. Queda totalmente prohibida la contratación de los servicios ofrecidos por Finver por parte de personas menores de 18 años, o menores de edad en el estado del cliente.

Salvo autorización expresa de Finver, queda totalmente prohibida la reventa y distribución no autorizada de cualquier contenido que conforma Finver, que se encuentra protegido por los derechos correspondientes en materia de propiedad intelectual establecidos en la legislación española y convenios internacionales.

La contratación de los servicios ofrecidos en esta web, regulados expresamente por las presentes Condiciones Generales de Contratación, supone la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de estas.

Asimismo, Finver se reserva la facultad de modificar y adaptar a la normativa vigente en todo momento estas Condiciones Generales de Contratación, así como las Condiciones Particulares que en su caso puedan regular las distintas condiciones relativas a la prestación de sus servicios, promociones, publicando los eventuales cambios en su página para la adecuada información de los usuarios, indicando la fecha de su entrada en vigor. Por lo tanto, asegúrate de leer dicho aviso detenidamente, así como la nueva versión del contrato.

El servicio de suscripción consiste en un acceso que, mediante la introducción de un nombre de usuario y contraseña, libera el contenido seleccionado por el cliente/miembro de forma indefinida.

Todos los servicios ofrecidos en Finver son de carácter académico, destinados únicamente a proporcionar a los usuarios conocimientos relacionados con las finanzas, empresa o temas análogos, y en ningún caso se trata de instrucciones o asesoramiento empresarial o fiscal por parte de los usuarios, por lo que Finver queda exento de cualquier responsabilidad derivada de las acciones de los usuarios en relación con sus propias acciones, así como de las implicaciones legales y/o tributarias, siendo los usuarios los únicos responsables de todo ello.

Precio y pago del servicio

En nuestro sitio web podrás encontrar una descripción más detallada de nuestro servicio.

El coste del acceso a cada curso o formación se encuentra indicado en su página correspondiente. Dicho precio incluye un Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) del 21%.

El precio se abona en un único pago mediante tarjeta bancaria en el momento de compra del curso o formación, a través de la pasarela de pago Stripe. Finver no tiene acceso a los datos de la tarjeta del usuario, recibiendo únicamente la confirmación del pago, siendo Stripe el responsable de dicho pago.

Finver podrá modificar las modalidades de pago. No obstante, se informará de este cambio en la página web.

Finver no se hace responsable de los perjuicios durante el uso de servicios de terceros durante el pago, como plataformas de pago, entidades bancarias u otros, derivados de errores, robos de datos, ataques informáticos, o cualquier otra causa no atribuible a Finver.

Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un email de confirmación con las Condiciones contratadas y un comprobante de pago, así como las instrucciones y credenciales para el acceso a los contenidos contratados, en un plazo de 24 horas.

Finver se guarda el derecho a modificar el precio de estos servicios en cualquier momento. No obstante, el cliente que ya haya abonado el importe correspondiente de forma previa no sufrirá recargo alguno.

Si necesitas una factura de estos servicios, sólo tienes que hacérnoslo saber enviando un correo electrónico a info@finver.es.

Cancelación del servicio

Tienes derecho a un periodo de reflexión, que estará disponible durante el plazo de quince (15) días naturales tras su compra, pero que el mismo se pierde una vez se haya utilizado el servicio de Finver durante dicho periodo.

Uso de nuestro servicio

El servicio de Finver y su contenido son propiedad de Finver. Te otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para que utilices el servicio de Finver, y un permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer un uso personal y no comercial del contenido.

Este acceso permanecerá en vigor de forma indefinida para los contenidos adquiridos a menos que tú o Finver lo terminéis. Declaras y aceptas que usarás el servicio de Finver y el contenido para fines personales y no comerciales, y que no redistribuirás ni transferirás el servicio de Finver ni su contenido. El contenido no se te vende ni se te transfiere, y Finver conserva la titularidad de su contenido. Finver se guarda el derecho a tomar las acciones legales oportunas en caso de detectar este tipo de acciones.

Tal y como se recoge en todos los links de la web, todo el contenido ofrecido en Finver tiene un carácter meramente formativo. Finver no se responsabiliza del uso que se haga de esta información. Antes de tomar decisiones empresariales, es necesario tener toda la formación adecuada o delegar la tarea en un profesional debidamente capacitado para ello.

Normas del usuario

Hemos establecido algunas reglas básicas que deberás respetar al usar el servicio de Finver. Las siguientes acciones no están permitidas en ninguna circunstancia:

  1. Copiar, redistribuir, grabar, transferir o poner a disposición del público parte alguna del servicio de Finver o de su contenido, o utilizar el servicio de Finver o su contenido de cualquier otra manera que no esté expresamente permitida en virtud de este contrato o la ley aplicable o que, de alguna manera, viole los derechos de propiedad industrial e intelectual (tales como los derechos de autor) del servicio de Finver o de su contenido o alguna parte de este;
  2. vender, alquilar, sublicenciar o arrendar cualquier parte del servicio de Finver o de su contenido;
  3. proporcionar su contraseña a otra persona o usar el nombre de usuario y contraseña de otra persona;
  4. vender una cuenta de usuario o aceptar u ofrecerse a aceptar cualquier compensación, pago monetario o similar para modificar el nombre o contenido de una cuenta;
  5. publicar contenido ofensivo, abusivo, difamatorio, amenazante, obsceno, ilegal, que tenga como objetivo fomentar o cometer un acto ilegal de cualquier tipo, incluyendo infracciones de derechos de propiedad industrial e intelectual, derechos de privacidad o derechos de propiedad de Finver o de un tercero; que incluya su contraseña o incluya intencionadamente la contraseña de otro usuario o los datos personales de terceros, o tenga como objetivo solicitar dichos datos personales.

Declaras y aceptas que publicar cualquier contenido del usuario que viole estas Normas del Usuario (o que Finver razonablemente considere contrario a estas Normas del Usuario) puede provocar la cancelación o suspensión inmediata de su cuenta en Finver. También aceptas que Finver pueda reclamar su nombre de usuario, cuando hacerlo nos resulte razonable, incluyendo en caso de que tú hayas contravenido este contrato.

Tu contraseña protege tu cuenta de usuario, siendo tú el único responsable de que ésta sea segura y secreta. Comprendes que eres responsable de todo uso (incluyendo cualquier uso no autorizado) que se haga de tu nombre de usuario y contraseña en el servicio de Finver. Si pierdes o te roban el nombre de usuario o contraseña, o si sospechas que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, debes informarnos de inmediato y cambiar la contraseña lo antes posible.

Atención al cliente y disputas

Para recibir atención al cliente sobre temas relacionados con pagos y cuentas, envía una notificación de incidente al departamento de Atención al Cliente al email info@finver.es. Haremos lo razonablemente posible para responder a todas las Consultas del Servicio de Atención al Cliente en un plazo razonable, pero no podemos asegurar que vayamos a responder a todas las Consultas del Servicio de Atención al Cliente en un plazo concreto y/o que podamos responder a dichas consultas.

También puedes formular una reclamación a través de la plataforma en línea para resolución alternativa de disputas (plataforma-ODR). Puedes acceder a la plataforma-ODR a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Contrato completo

Salvo en los casos estipulados en esta cláusula, o según lo acordado explícitamente por escrito, el presente contrato constituye todos los términos y condiciones acordados entre tú y Finver y sustituyen cualquier contrato anterior relacionado con el objeto de estos Contratos, ya sean verbales o escritos.

Indemnidad

Aceptas mantener indemne y exonerar a Finver de todo daño, pérdida y gasto de cualquier índole (incluidos costes y honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con: (1) su incumplimiento de cualquiera del contrato; (2) cualquier contenido que tú publiques o aportes de cualquier otra forma; (3) cualquier actividad en la que tú participes en el servicio de Finver o a través de este; y (4) tu incumplimiento de cualquier ley o derecho de terceros.

Finver no se hace responsable de las pérdidas o daños causados ​​por personas que usan o vinculan material del sitio web de Finver o del uso del sitio web. Finver no puede garantizar que el servidor o los sitios web no contengan virus, malware u otros componentes dañinos.

Finver asesoramiento fiscal, legal o de seguros

Toda la información ofrecida en la sección Academia de Finver tiene un carácter meramente formativo/informativo y NO está destinada a proporcionar asesoramiento fiscal, legal, de seguros o de inversión, y nada en este sitio web debe interpretarse como una recomendación. Ninguna información contenida en este sitio web constituye una oferta o una solicitud para la prestación de servicios de asesoramiento.  Finver no se responsabiliza del uso que se haga de esta información. Antes de tomar decisiones empresariales, es necesario tener toda la formación adecuada o delegar la tarea en un profesional debidamente capacitado para ello.

El sitio web no está relacionado con ninguna compañía o negocio y cualquier similitud que pueda surgir es pura coincidencia. Cualquier punto de vista u opiniones expresadas en este documento son únicamente de Finver y no representan las de ninguna empresa o negocio.

Responsabilidad y seguridad

Finver no podrá ser considerado responsable del incumplimiento del contrato suscrito en casos de fuerza mayor, cese o interrupción de la actividad de cualquier intermediario necesario para la prestación del servicio.

De igual modo, Finver no se hace responsable de los daños y perjuicios fruto, directa o indirectamente, de cualquier incidencia de carácter informático o en los procesos de telecomunicación que fueran motivadas por causas ajenas a Finver, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por https://www.finver.es. Tampoco se asume responsabilidad alguna ante la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso, por causas no imputables a Finver, debidas a usuarios, a terceros (también en caso de utilización de links, banners, etc.), o a supuestos de fuerza mayor, o por cualquier otra causa no imputable a Finver.

En este sentido, se informa a los usuarios y clientes de https://www.finver.es, de que la navegación en la red nunca está exenta de riesgos, y a pesar de que Finver dispone de medios de seguridad informáticos dirigidos a evitar perjuicios a sus clientes y usuarios (como puede ser el uso de certificados SSL), no se hace responsable de los daños y perjuicios motivados por ataques o robos de datos, o cualquier otro hecho similar provocado por causas y personas ajenas a Finver. No obstante, ante un hecho de estas características acontecido en la presente página web, Finver se compromete a colaborar con las autoridades, así como con los clientes y usuarios afectados, en aras de reparar y mitigar los posibles daños y perjuicios. Finver está abierto a recibir y agradece cualquier aportación en materia de seguridad, que será considerada y tenida en cuenta.

Con carácter general, Finver no controla el uso que los usuarios hacen de la web en general, ni que este uso sea conforme a estas Condiciones Generales de Contratación, la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Privacidad y protección de datos personales

Todos aquellos datos de carácter personal que sean facilitados por el usuario/cliente durante el proceso de creación de su cuenta, serán procesados por Finver de acuerdo con los términos descritos en su Política de Privacidad, que queda incorporada a las presentes Condiciones Generales de Contratación por remisión desde este apartado.

Exactitud de la información

La información en el sitio web se ha proporcionado de buena fe. Si bien Finver busca proporcionar información precisa y oportuna, puede haber imprecisiones inadvertidas técnicas o errores tipográficos en este sitio web. Finver no se responsabiliza por ello. Finver no garantiza la precisión, adecuación, integridad, confiabilidad o disponibilidad de la información, texto, gráficos, enlaces u otros elementos contenidos en este sitio web, y renuncia expresamente a la responsabilidad por errores u omisiones en el sitio web. Finver renuncia a toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño que cualquier persona pueda sufrir al depender de la información y el material de este sitio web.

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Contacto

Si tienes preguntas acerca del servicio de Finver o el contrato, ponte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Finver a través del correo electrónico info@finver.es.